在某些Windows系统上，预先安装了Microsoft Office 365试用版。看来您在卸载此预装版本的Office 365时遇到了麻烦。我已经在2018年4月的博客文章Office 365无法完全卸载中解决了此问题。在本文中，我报告了一种情况，其中受影响的用户被迫在没有Office 365试用版的情况下重新安装OEM系统来解决此问题。在博客文章中，我概述了删除Office 365安装的其他方法。

　　卸载Office 365并安装Office 2016

　　在阅读了有关如何卸载Office 365的旧的(德语)博客文章之后，德国博客阅读器CW不久前与我们联系，并给我发送了一封邮件，描述了他的卸载Office 365然后安装Office 2016的解决方案–谢谢。读者写道：

　　由于我可以从您的博客中获取适当的建议，因此

　　在这里可以解决以下问题：无法完全卸载Office 365

　　博客阅读器Cw处于以下情况：Microsoft Surfac，在其上预安装了Office16O365HomePremR_Grace Edition作为测试/试用版。但他对此计划表示赞同，他打算使用64位版本的Office 2016 PP通过ISO映像在其表面上安装并激活Office16ProPlusVL_MAK-Edition 64位

　　注意：下面我使用了德语Windows的路径–因此，您需要调整下面为Windows给出的命令路径。例如，德语文件夹“ Programme”在英语Windows中是“ programs”。

　　CW写道，您必须在管理命令提示符(cmd，以管理员身份启动)中执行以下步骤。

　　1.使用以下命令安装Office密钥：

　　C： WINDOWS system32> cscript“ C： Programme Microsoft

　　Office Office16 OSPP.VBS” / inpkey：<在此处插入Office 2016 pp的密钥>

　　2.当您尝试使用以下命令激活Office 2016时：

　　C： WINDOWS system32> cscript“ C： Programme Microsoft

　　Office Office16 OSPP.VBS” / act

　　发生以下错误：

　　检测到已安装产品密钥–尝试激活以下

　　产品：

　　SKU ID：c47456e3-265d-47b6-8ca0-c30abbd0ca36

　　许可证名称：Office 16，Office16ProPlusVL_MAK版

　　许可证描述：Office 16，RETAIL(MAK)通道

　　已安装产品密钥的最后5个字符：

　　2016 PP-Key>

　　<产品激活成功>

　　—————————————

　　检测到已安装的产品密钥–尝试激活以下

　　产品：

　　SKU ID：d7279dd0-e175-49fe-a623-8fc2fc00afc4

　　许可证名称：Office 16，Office16O365HomePremR_Grace版本

　　许可证说明：Office 16 ，RETAIL(Grace)通道

　　已安装产品密钥的最后5个字符：KHGM9

　　错误代码：0xC004F017

　　错误描述：软件许可服务报告

　　未安装许可证。

　　——————————————

　　即，除了Office16ProPlus外，还尝试激活Office16O365HomePrem。但这失败了。

　　解决方案：

　　使用以下命令卸载Office16O365HomePrem项

　　C： WINDOWS system32> cscript“ C： Programme Microsoft

　　Office Office16 OSPP.VBS” / unpkey：KHGM9

　　…

　　结果为以下输出：

　　—正在处理————————–

　　卸载以下产品的产品密钥：Office 16，Office16O365HomePremR_Grace版

　　<产品密钥卸载成功>

　　然后使用以下命令重新安装实际的密钥(MS Office 2016 PP)：

　　C： WINDOWS system32> cscript“ C： Programme Microsoft

　　Office Office16 OSPP.VBS” / inpkey：