时间:2019-05-04 07:37:23 来源:系统堂 游览量: 次
其中一个可能阻止您的系统更新到Windows10版本1903(也称为May 2019 Update)的错误涉及连接到PC的USB设备。
本周早些时候,微软证实有三个问题可能阻止Windows10 May 2019更新,包括一个与外部USB设备或SD存储卡相关的问题。
基本上,这就是它的含义。如果您将USB设备或SD存储卡连接到计算机,然后尝试从Windows Update安装May 2019 Update,则该过程将失败,并显示以下错误:
“此PC无法升级到Windows10.您的PC的硬件尚未为此版本的Windows10做好准备。无需任何操作。一旦问题得到解决,Windows Update将自动提供此版本的Windows10。“
“不需要操作”部分不一定准确,因为您实际上可以执行某些操作来解决错误并继续安装2019年5月更新。
在所有事情之前,让我们看看导致错误的原因。在安装Windows10 May 2019更新期间,外部USB设备或SD存储卡(一旦插入它们本身就被分配了专用驱动器(和字母))可能会导致Microsoft称之为不适当的驱动器重新分配。换句话说,由于这些USB设备,您可能在安装May更新后最终得到不同的驱动器号。
“在将拇指驱动器插入USB端口的计算机上尝试升级到2019年5月更新。在升级之前,设备将基于现有驱动器配置作为驱动器G安装在系统中。但是,升级后,设备将重新分配不同的驱动器号。例如,驱动器被重新分配为驱动器H,“微软说。
解决方法尽可能简单:只需从计算机中删除所有外部介质(包括USB设备和SD卡),因此不再出现上述错误。
乍一看,一切听起来都很简单,但这只有在可以物理访问计算机的情况下才有可能。但是,使用远程计算机时,解决方法是不同的。
在这种情况下,您需要从设备手动禁用USB设备,因此Windows将不再检测到它们,从而允许安装May更新以启动。
为此,您需要启动设备管理器。有两种方法可以做到:
Click Start menu > type Device Manager
要么…
Windows key + X > Device Manager
启动设备管理器后,您需要找到必须禁用的设备。在大多数情况下,USB设备位于通用串行总线控制器下,因此请展开此部分,然后检查每个条目以查看它是否与连接到计算机的设备相匹配。
确定需要禁用哪个USB设备后,所有这些都归结为两次点击:
Right-click entry > Disable device
然后,您应该看到一条警告,内容如下:
“禁用此设备将导致其停止运行。你真的想要禁用吗?“
再一次,您需要确保禁用正确的设备。对所有设备执行此操作后,您可以再次尝试安装May 2019更新,并且该过程应正确完成。
更新后,您可以按照相同的步骤重新启用设备,然后右键单击每个项目并点击读取启用设备的选项。