时间:2019-09-18 08:30:10 来源:系统堂 游览量: 次
如何修复Windows 10中的错误1713
某些用户在尝试安装MS Office套件(例如Office 365或Office 2016)时出现错误1713.错误消息指出:“MSI_package_name无法安装其所需的产品之一。请与技术支持小组联系。“出现该错误时,用户无法安装Microsoft Office。
用户如何在Windows 10中修复错误1713?
一.彻底卸载以前的Office软件
1.错误1713通常是由于先前的Office安装的现有或残余需要删除而引起的。因此,尝试使用Advanced Uninstaller PRO或其他第三方卸载程序卸载现有的MS Office套件,方法是单击此网页上的免费试用。
2.使用其安装程序将Advanced Uninstaller PRO添加到Windows。
3.打开Advanced Uninstaller PRO窗口。
4.单击常规工具和卸载程序以打开下面显示的窗口。
5.选择MS Office套件,然后单击“卸载”按钮。
6.单击“使用剩余扫描程序”选项,该选项将允许用户删除MS Office的所有剩余文件和注册表项。
7.单击是按钮进行确认。
8.此后,选择Advanced uninstall clean-up窗口中列出的所有剩余文件和注册表项。
9.按完成按钮。
已经卸载MS Office套件的用户可以尝试重新安装它,然后使用第三方软件卸载它。或者,通过右击它们,选择删除文件资源管理器中所有剩余的MS Office文件夹删除。用户还可以使用CCleaner扫描注册表以删除剩余的Office注册表项。
二.关闭Windows 10防火墙
1.出现错误1713时,Windows Defender防火墙可能会阻止MS Office套件安装。要关闭Windows Defender防火墙,请单击“在此处键入以搜索”按钮。
2.在搜索框中输入关键字“firewall”,然后单击“Windows Defender Firewall”。
3.单击“打开或关闭Windows Defender防火墙”以打开防火墙设置。
4.单击“关闭Windows Defender防火墙”单选按钮,然后选择“确定”选项。
三.关闭第三方防病毒防火墙
此外,用户可能需要关闭第三方防病毒软件防火墙。用户如何才能做到这一点因防病毒软件包而异。但是,用户可以期望在防病毒实用程序的系统托盘上下文菜单中找到某种禁用或关闭设置。因此,右键单击防病毒实用程序的系统托盘图标以选择将暂时禁用它的选项。
四.从系统启动中删除软件
1.某些第三方程序可能会生成MS Office安装冲突。要从系统启动中删除第三方软件,请使用其Windows键+ R热键打开“运行”。
2.在“运行”中输入“msconfig”,然后单击“确定”以打开“系统配置”窗口。
3.单击“选择性启动”单选按钮。
4.取消选中“加载启动项”复选框。
5.选中“使用原始引导配置”和“加载系统服务”复选框。
6.按“应用”按钮。
7.单击“确定”退出“系统配置”。
8.选择重新启动选项以重新启动Windows。
9.此后,尝试安装MS Office软件。
10.用户可以通过选择“系统配置”窗口中的“加载启动项”选项来还原启动软件。
五.运行系统文件扫描
1.由于系统文件损坏,可能会出现软件安装错误,例如错误1713。要运行系统文件扫描,请按Windows键+ X键盘快捷键。
2.单击“命令提示符(管理员)”以打开提升的提示。
3.在“提示”窗口中输入“DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth”,然后按“返回”按钮。
4.输入'sfc / scannow'并按Enter键。
5.如果扫描修复系统文件,请重新启动Windows。
六.运行注册表扫描
1.错误1713也可能是由于以前的Office版本中的已损坏或剩余的注册表项。要清理和修复注册表,请单击CCleaner页面上的绿色“下载”按钮。
2.使用下载的安装程序将CCleaner添加到Windows。
3.打开CCleaner窗口,然后单击“注册表”选项卡。
4.选中所有注册表复选框,然后按“扫描问题”按钮。
5.单击“修复所选问题”按钮。
6.然后单击“修复所有选定问题”以确认。
一些可以修复错误的解决方案1713.此外,尝试使用其setup.exe文件而不是MSI安装程序安装MS Office。