在最新的win10 2004版系统上微软重新增加Cortana小娜助手功能，这是一款语音助手,可以让用户通过语音来快速找到自己想要的东西，此次增加了一些新功能很多的用户都想体验一把。近期有些用户反馈说Win10系统Cortana小娜无法使用，点击搜索框只能搜索，并没有出现小娜那圆圆的面孔重启很多次都无法使用，这是由于小娜可能被关闭或是精简损坏了，大家可以下文方法来修复。

　　方法一：

　　“干净启动”，排除第三方软体的影响：

　　1.停止非核心的程序运作(包括第三方杀毒、优化软体)

　　2.情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件

　　3.同时按【Windows 徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)

　　4.点击【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】

　　(若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)

　　5.启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用

　　6.重启设备

　　方法二：

　　自动系统扫描：

　　1.右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】

　　2.逐一输入以下指令：

　　Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车

　　Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车

　　Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车

　　sfc /scannow，按回车

　　3.重启电脑

　　4.如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

　　以上就是小编给各位小伙伴带来的win10版本2004系统小娜不能使用的所有内容，希望你们会喜欢。更多相关教程请收藏系统堂