如何解决win10 2004专业版更新中的硬件和软件兼容性问题

　　硬件和软件兼容性有时会阻止升级过程，直到您确定并修复根本原因后，您才能继续。

　　解决错误0x80070002 0x20009

　　当您尝试从较早版本升级到win10 2004专业版更新时，您可能会看到错误0x80070002 0x20009，该错误指示安装程序找不到特定文件。

　　这是升级到Windows10新版本的另一个常见问题，您可以通过断开连接到设备的任何驱动器(包括USB闪存驱动器(不包括媒体安装驱动器)和外部驱动器)的连接来快速解决该问题。卸下外围设备后，请重新运行安装程序以继续升级。

　　解决错误0xC1900101

　　无论您是尝试安装版本2004还是另一版本，都可以看到许多错误，从0xC1900101或0x80090011开始，这些错误可能表明一个或多个驱动程序存在问题。

　　这些是不同的“ 0xC1900101”错误代码：

　　• 0xC1900101-0x2000c

　　• 0xC1900101-0x20017

　　• 0xC1900101-0x30017

　　• 0xC1900101-0x30018

　　• 0xC1900101-0x3000D

　　• 0xC1900101-0x4000D

　　• 0xC1900101-0x40017

　　如果您要处理上面提到的任何错误代码，则可以使用以下提示进行故障排除和修复。

　　断开外围设备

　　为了最大程度地减少Windows10 May 2020更新的升级过程中的错误，建议断开不必要的外围设备，例如外部驱动器，打印机，蓝牙设备，USB设备，相机等。

　　安装后，您可以再次重新连接它们。

　　更新驱动程序

　　将设备驱动程序更新到最新版本也可以解决任何错误代码。

　　要在Windows10上检查设备驱动程序更新，请使用以下步骤：

　　重要提示：如果要从制造商支持网站获取更新，请按照他们的说明进行操作，并跳过以下步骤。

　　1. 打开开始。

　　2. 搜索设备管理器，然后单击顶部结果以打开该应用程序。

　　3. 用引起问题的设备扩展分支。(通常，它会带有黄色的感叹号。)

　　4. 右键单击设备，然后选择“ 更新驱动程序”选项。

　　5. 如果您以前下载了新的驱动程序包，请单击“ 浏览我的计算机以获取驱动程序软件”选项。(或单击“ 自动搜索更新的驱动程序软件”选项以自动检查更新。)

　　6. 单击浏览按钮。

　　7. 选择带有驱动程序文件的位置(未压缩)。

　　8. 单击下一步按钮。

　　9. 继续按照屏幕上的说明进行操作。

　　完成这些步骤后，在2004版安装过程中将不再出现“ 0xC1900101”或“ 0x80090011”错误消息。

　　您还可以查看全面指南，了解在Windows10上更新驱动程序所需的一切。

　　优化存储

　　如果看到“ 0xC1900101”错误之一，则可以使用“存储”设置，卸载不必要的应用程序和游戏，以及将个人文件迁移到另一个位置以释放空间。

　　您可以使用本指南中的许多技巧来释放计算机上的存储空间。

　　维修安装

　　以“ 0xC1900101”开头的错误消息也可能表示当前设置存在问题，因此，您将无法继续。

　　您可以使用部署服务和管理(DISM)，系统文件检查器(SFC)和系统文件检查器(SFC)实用程序来修复此问题，以修复安装问题。

　　您可以将本指南与解决此问题所需遵循的说明一起使用。

　　全新安装

　　如果无法解决该错误，请使用媒体创建工具从全新安装Windows10开始重新启动。

　　解决硬件错误0xC1900200、0xC1900202、0x80300024

　　如果您的设备已经在运行任何版本的Windows10，则很可能看不到这些错误。但是，如果你看到错误0xC1900200 - 0x20008，0xC1900202 - 0x20008，或0x80300024，那么你的计算机不符合最低系统要求。

　　这些是安装Windows10版本2004的最低硬件要求：

　　• 处理器： 1GHz。

　　• 内存： 2GB(32位或64位)。

　　• 硬盘驱动器： 32位16GB或64位20GB。

　　• 图形： DirectX 9或更高版本以及WDDM 1.0驱动程序。

　　• 显示： 800x600。

　　您可以查看本指南以了解设备的硬件规格。但是，如果看到这些错误之一，则可能需要升级系统内存。

　　解决驱动程序错误0x800F0923

　　错误消息0x800F0923表示计算机上的驱动程序或程序存在兼容性问题。升级到Windows10的新版本时，此错误通常指出图形驱动程序，旧版程序或第三方防病毒程序存在问题。

　　解决问题的一种方法是运行“更新助手”或“媒体创建工具”，在设置过程中，如果存在兼容性问题，该工具将更清楚地报告该问题。

　　如果是驱动程序问题，则应使用制造商支持网站上的说明下载并安装较新版本。如果可用，请尝试下载驱动程序的Beta版，因为在Windows10新版本的早期，制造商处于新驱动程序的测试阶段，以使其与最新版本完全兼容。

　　删除不兼容的驱动程序

　　或者，您可以删除驱动程序，继续进行升级，然后重新安装设备(如果适用)。

　　要删除导致升级问题的驱动程序，请使用以下步骤：

　　1. 打开开始。

　　2. 搜索设备管理器，然后单击顶部结果以打开该应用程序。

　　3. 用有问题的设备扩展分支。

　　4. 右键单击该组件，然后选择“ 卸载设备”选项。

　　5. 再次单击“ 卸载”按钮。

　　完成这些步骤后，您现在应该能够完成win10 2004专业版更新的升级。

　　此外，您可能会看到错误0x80070490-0x20007(也表示驱动程序不兼容)，以及错误0x80070003-0x20007表示在驱动程序安装阶段升级失败。

　　如果您收到这些错误之一，则应使用引起问题的设备驱动程序，然后再尝试一次升级过程。

　　解决应用程序错误0xC1900208

　　在升级到2004版本期间，还可能会看到错误0xC1900208 – 0x4000C。此消息可能表示您设备上安装的应用不兼容，正在阻止该过程。通常，引起问题的应用程序包括旧版桌面程序和第三方防病毒软件。

　　要删除不兼容的应用程序以完成升级，请使用以下步骤：

　　1. 打开设置。

　　2. 点击“ 应用”。

　　3. 单击应用程序和功能。

　　4. 选择不兼容的程序。

　　5. 单击卸载按钮。

　　6. 再次单击“ 卸载”按钮。

　　7. 继续按照屏幕上的说明进行操作(如果适用)。

　　完成这些步骤后，您可能需要重复说明以删除其他冲突的应用程序。