如何在Win10系统上的升级过程中修复蓝屏错误

　　升级到Win10系统的新版本时，您可能会看到蓝屏错误，这可能是由许多原因引起的。这可能是与旧程序或安全软件的兼容性问题导致的。或者可能是由于当前安装中的文件损坏或安装媒体损坏(仅举几例)。

　　通常，发生错误时，安装程序会将更改无故还原为以前的安装。

　　如果您在Win10系统安装过程中遇到错误，卸载不需要的应用程序，清除损坏的下载文件，断开不需要的外围设备甚至什至执行操作系统的全新安装，都可以解决此问题。

　　※卸载不兼容的应用

　　要卸载可能与Win10系统安装冲突的应用程序，请使用以下步骤：

　　1. 打开设置。

　　2. 点击“应用”。

　　3. 单击应用程序和功能。

　　4. 选择可能引起问题的应用程序，然后单击“卸载”按钮。

　　5. 再次单击“卸载”按钮。

　　快速说明：如果要删除旧版桌面应用程序，则可能需要继续按照屏幕上的说明进行操作。

　　完成这些步骤后，您可能需要重复这些步骤来卸载其他应用程序，然后可以尝试再次升级。更新后，您可以再次重新安装应用程序。

　　※重新下载安装文件

　　有时，如果您使用Windows Update升级系统，则在下载过程中一个或多个安装文件已损坏时，可能会看到蓝屏死机。在这种情况下，您可以使用“设置”应用程序清除以前的文件，以使Windows Update可以重新下载文件。

　　要允许Windows Update重新下载升级文件，请使用以下步骤：

　　1. 打开设置。

　　2. 单击系统。

　　3. 单击存储。

　　4. 在本地磁盘部分下，单击临时文件项。

　　5. 清除预选的选项。

　　6. 选中“ Windows临时安装文件”选项。

　　7. 单击删除文件按钮。

　　完成这些步骤后，打开Windows Update设置，然后尝试再升级一次。

　　如果仍然遇到相同的问题，则应考虑使用Update Assistant实用程序执行就地升级。或者，如果该实用程序不起作用，您也可以尝试使用媒体创建工具来创建安装媒体以安装新版本。

　　※分析升级问题

　　或者，您也可以使用SetupDiag工具对蓝屏错误进行故障排除。SetupDiag是Microsoft提供的一种工具，它作为可选下载提供，用于诊断和确定为什么无法应用更新或升级，这是宝贵的信息，可以帮助您解决错误检查问题。

　　要在Win10系统升级失败并出现蓝屏后使用SetupDiag，请使用以下步骤：

　　1. 打开SetupDiag下载页面。

　　2. 单击下载SetupDiag按钮。

　　3. 选择一个目标文件夹以保存文件。

　　4. 单击保存按钮。

　　5. 打开文件资源管理器。

　　6. 导航到下载文件的文件夹。

　　7. 右键单击“ SetupDiag.exe”，然后选择“以管理员身份运行”选项。

　　8. 右键单击SetupDiagResults.log文件，然后选择“打开”选项。

　　完成这些步骤后，默认的文本编辑器将根据Microsoft指定的已知规则打开包含诊断结果的日志文件。

　　如果检测到错误，日志将详细说明信息，以确定在更新过程中设备蓝屏的原因，如果是已知问题，您还将获得解决此问题的步骤。

　　有时您不会得到任何建议。如果发生这种情况，请单击日志文件中可用的链接(如果适用)，或使用错误代码或任何有意义的信息来在线研究问题。(有关详细说明，请使用本指南。)

　　※断开不必要的外围设备

　　硬件相关问题也可能导致系统崩溃。因此，在继续安装Win10系统之前，始终建议断开所有非必需的外围设备的连接，包括外部硬盘驱动器，打印机，辅助显示器，电话以及其他USB或蓝牙设备，以最大程度地减少错误。

　　升级过程仅需要键盘，鼠标，显示器和Internet连接。

　　安装后，您可以重新连接外围设备。如果问题仍然存在，则可能是兼容性问题。通常，您可以通过从制造商支持网站为受影响的设备下载并安装更新版本的驱动程序来快速解决此问题。

　　如果设备使用的是最新驱动程序，并且问题仍然存在，则可能是新版本Win10系统的兼容性问题，或者您可能需要更换硬件。

　　您始终可以访问Microsoft健康状况仪表板网站，以检查公司是否意识到由特定版本的Win10系统引起的任何问题。

　　※执行全新安装

　　与其升级当前安装，不如总是擦除所有内容并从头开始进行全新安装，这总是更好的选择。此过程不仅可以避免许多“蓝屏死机”错误，而且还可以帮助提高系统性能并解决其他问题。

　　如果选择使用全新安装选项，则首先要确保设备可以从USB引导。这意味着您可能需要在统一可扩展固件接口(UEFI)或基本输入/输出系统(BIOS)固件内部更改引导顺序，以配置正确的引导顺序。

　　通常，访问主板固件设置的过程需要在设备启动后立即按下功能键之一(F1，F2，F3，F10或F12)，ESC或Delete键。但是，这些设置对于每个制造商甚至设备型号总是不同的。如果不确定，最好检查设备制造商的支持网站以获取更多详细信息。

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