苹果一直不愿意让未经授权的维修人员修理公司的设备。但今天，苹果宣布它将通过自助服务修复程序向用户开放修复权限。Apple 将提供零件和工具供用户订购。货物到达后，用户可以自行修理故障设备。

　　从苹果订购零件的好处是原厂设备的可靠性和安全性会更好。当然，缺点是用户需要有动手能力，否则无法修复。

　　为了配合自我维护计划，苹果会发布产品维护手册，用户可以通过这些手册定位设备故障点和相应的维护方法。

　　苹果将​​提供 200 多个独立的零件和维修工具，让用户可以自行完成 iPhone 12 和 iPhone 13 系列的常见维修。

　　自助维修服务面向具有维修设备知识和经验的个人技术人员。苹果对于非技术人员的建议还是联系苹果授权维修点。

　　苹果最初只在美国提供自助维修服务，但未来将逐步扩展到更多市场，用户可以根据自己的能力订购零件。

　　初期的维修服务主要集中在显示屏、电池、摄像头模组等常见维修模块，未来苹果将扩大维修范围。