CIRP数据显示，苹果品牌忠诚度目前为90%

　　Apple 拥有世界上一些最忠实的客户，十分之九的人已经拥有 iPhone，并计划在更换手机时坚持使用同一品牌。

　　这是 CIRP 最近进行的一项研究所揭示的，因为苹果因此仍然是一家拥有令人惊讶的稳固品牌忠诚度的公司。

　　更重要的是，苹果的销售依然强劲，该公司在过去三年在美国销售的手机中占近一半。

　　Android 生态系统如何?一点也不差，尽管很明显三星是这方面领先市场的公司。

　　这家韩国公司占据了运行谷歌移动操作系统的手机销量的近一半，在安卓世界中占据主导地位。

　　三星显然是安卓世界的顶级公司

　　但另一方面，Android 用户切换到另一个品牌的可能性更大，因为与 Apple 是唯一选择的 iOS 相比，有更多公司可供选择。

　　“在 Android 操作系统内切换品牌比在 Android 和 iOS 之间切换更容易，而且过去几年对每个操作系统的忠诚度都保持在 90% 左右。即便如此，在 Android 智能手机中，三星的忠诚度最高，大约三分之二的三星买家之前拥有另一家三星。调查显示，随着三星保持其忠实用户，摩托罗拉和 LG 的忠诚度自 2019 年 9 月结束以来呈下降趋势。

　　令人惊讶的是，LG 仍然拥有相对较强的品牌忠诚度，尽管由于该公司已经宣布退出移动市场，因此这些天它显然正在崩溃。超过 30% 的 LG 客户会留在公司购买下一部手机。