时间:2020-10-10 来源:系统堂 游览量: 次
似乎发生了一些事,微软和GameStop刚刚宣布了多年的战略合作伙伴关系。
在GameStop新闻室博客上的新闻稿中,该公司列出了与Microsoft的新的多年合作关系的一些细节,包括GameStop全球零售技术基础设施的软件,云和硬件改造。
根据该协议,GameStop将在Microsoft的基于云的业务应用程序组合和客户数据平台的Dynamics 365上标准化其后端和店内解决方案,从而为员工提供在其业务运营(包括财务,库存,电子商务,零售和销售点。这将使商店员工能够访问有关客户偏好和购买历史的全渠道见解,有关产品可用性,订阅,定价和促销的实时信息,从而提供差异化和个性化的店内客户体验。
根据其最新的许多合同,微软还致力于包括Surface硬件以及使用Teams来帮助简化和“转变店内体验”,遍及5,000个国际商店的30,000多家商店。
George Sherman GameStop的首席执行官和Microsoft Gaming的执行副总裁Phil Spencer都依靠他们历史悠久的游戏关系,这两家公司在新闻稿中就新的合作关系加班了。
但是,微软和索尼都没有与无话可说的对话,微软和索尼都在使用无盘控制台硬件,这似乎威胁到了GameStop的长期生存能力。
早在2013年,当Microsoft推出Xbox One时,该公司就宣布了由DRM驱动的在线商店的计划,该计划实际上将绕过实体店的第三方零售商,GameStop对他们的努力有一些选择。当微软从对GameStop的商业模式的直接攻击中退缩时,该公司正在采取渐进的步骤,以消除实体第三方零售商的相关性,从而激增数字下载和代码的使用。
在过去的几年中,GameStop在不断变化的游戏环境中苦苦挣扎,由于公司的收入逐年下滑,因此不得不裁员并关闭商店。在其最新的财报电话会议上,GameStop为全球的投资者关闭了约400至450家商店,这比该公司在2020年3月早些时候的预测要多320家商店。显然,COVID-19大流行加速了GameStop的发展,但微软和索尼没有迹象表明他们有雄心勃勃地从游戏机中删除光盘驱动器的意愿,这将极大地破坏GameStop当前的商业模式。
幸运的是,对于GameStop而言,与Microsoft建立合作关系的消息给予了投资者信心,该公司的股票当天上涨了44%,在盘后交易中也上涨了5%。有趣的是,Microsoft和GameStop都将如何驾驭不断变化的游戏格局,在一定程度上尊重Microsoft与GameStop的长期合作关系,与此同时,Microsoft也将在其中做出部分改变。