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微软确认Windows11中存在BSOD错误 由英特尔驱动程序引起的

时间:2021-11-20     来源:系统堂     游览量:

  微软确认Windows11中存在BSOD错误 由英特尔驱动程序引起的

  微软已经确认了 Windows 11 中的另一个错误,这次是由一些英特尔 SST 驱动程序引起的,这些驱动程序似乎在运行此操作系统版本的设备上触发了蓝屏。

  微软解释说它已经启用了升级块,这意味着可能受此错误影响的设备不再提供到 Windows 11 的升级。

  好消息是,只有某些版本的 Intel Smart Sound Technology Audio Controller 驱动程序受到影响,微软建议用户尽快更新驱动程序。事实上,这是删除升级块的最简单方法,因为只需安装较新的驱动程序即可让设备接收 Windows 11 的更新位。

微软确认Windows11中存在BSOD错误 由英特尔驱动程序引起的

  “英特尔和微软发现某些版本的英特尔智能声音技术(英特尔 SST)和 Windows 11 驱动程序存在不兼容问题。带有受影响的英特尔 SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会收到蓝屏错误。受影响的驱动程序将在设备管理器中的系统设备下命名为英特尔智能声音技术(英特尔 SST)音频控制器,文件名为 IntcAudioBus.sys,文件版本为 10.29.0.5152 及更早版本或 10.30.0.5152 及更早版本,”微软解释说.

  你最好暂时不要升级

  不用说,微软不建议用户绕过升级块,因为理论上,尽管有此限制,您仍然可以安装 Windows 11。

  转向媒体创建工具或使用独立的 ISO 仍然允许用户安装 Windows 11,但这显然意味着如果所述驱动程序版本仍在设备上,您最终可能会遇到 BSOD。

  “为了减轻保护措施,您需要与您的设备制造商 (OEM) 联系以查看是否有更新的驱动程序可用并安装它。通过将 Intel Smart Sound Technology 驱动程序更新到版本 10.30.00.5714 及更高版本或 10.29.00.5714 及更高版本可解决此问题。重要提示:以后的版本仅指版本号的最后一部分。为了解决这个问题,10.30.x 版本并不比 10.29.x 版本新。更新到兼容版本的 Intel Smart Sound Technology 驱动程序后,您应该能够升级到 Windows 11,”Microsoft 指出。

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