该windows 2020年5月10日更新发布了大约一个星期前，但只有一个选择组不会受到笔记本电脑的已知的错误。其他所有人将收到通知，通知他们无法将系统升级到Windows 10版本2004。

　　此限制也适用于笔记本电脑和台式机使用Intel Optane内存的用户，该模块可缓存您最常用的程序，视频和文档，以便您可以快速访问它们。虽然装有Optane的笔记本电脑不会自动更新到最新的Windows版本，但一些用户已通过Media Creation Tool强制进行了更新，现在抱怨兼容性错误。

　　“无法加载DLL'iaStorAfsServiceApi.dll'：找不到指定的模块。(来自HRESULT的异常：0x8)，”消息读取。

　　在更新过程中，Windows 10从设备中删除了Optane Memory Pinning文件，这在尝试运行该文件时会导致问题。正如Windows Latest指出的那样，测试人员几个月前发现了兼容性问题，并在“反馈中心”中报告了该问题。

　　“这是一个问题，因为Optane Memory Pinnings应该已经移到了新的更新中，但是文件没有，但是仍在Windows Installer数据库中。我无法删除它，因为文件和卸载程序本身已经消失了，现在Windows尝试使用不存在的.dll启动程序。

　　投诉可能会越过Microsoft，或者该公司正忙于解决无法解决Optane问题的其他广泛问题。无论如何，拥有具有Optane内存的笔记本电脑的用户应在下载2020年5月更新之前，等待Microsoft修补兼容性错误。

　　如果您已手动将更新强制安装到计算机上，并且遇到与Optane或其他相关的问题，那么最好的选择是还原到较早版本的操作系统。

　　为此，请在Windows搜索中搜索“更新”，然后选择“检查更新”。朝屏幕按钮选择“更新历史记录”，然后选择“卸载更新”。在此页面中，找到Windows 10版本2004。

　　您也可以尝试通过设备管理器禁用Optane内存。转到控制面板，然后找到程序和功能。在此处，右键单击“ Intel Optane Pinning Explorer Extensions”，然后选择“卸载”。