最近升级到 Windows 11 的 Outlook 用户遇到了无法搜索旧电子邮件的问题，在执行搜索时客户端有时会冻结。

　　微软已经承认了这个问题，并表示;

　　微软表示：“将电子邮件和其他项目本地存储在 PST 或 OST 文件(如 POP 和 IMAP 帐户)中的任何帐户都会出现此问题，对于 Exchange 和 Microsoft 365 托管帐户，此问题将影响离线搜索本地存储的 OST 文件中的数据。”

　　问题似乎是微软在升级到 Windows 11 时删除了 Windows 搜索索引文件。受影响的客户端包括 Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019 和 Outlook 2016。

　　Windows 将自动重建索引，但可能需要一些时间。要查看该进程的状态，请转到“搜索”框，选择“搜索工具”，然后选择功能区上的“索引状态”。

　　如果你想完全绕过这个问题，你可以告诉 Outlook 你想使用 Outlook 的内部搜索而不是使用注册表编辑的 Windows 搜索索引。