华硕高端主板ROG Z690 HERO出现故障，部分用户开机时起火爆炸。

　　经过评测分析，发现问题是华硕组装元器件时电容反接，导致上电后电容击穿，主板电路起火烧毁。

　　ROG Z690 HERO支持DDR5内存，属于中高端产品。出现如此低级的装配错误，着实令人惊讶。

　　华硕已经正式承认了这个问题。经初步调查，其中一条主板生产线存在电容反接错误。

　　华硕关于Maximus Z690 Hero问题的公告

　　“对于我们尊贵的华硕客户，华硕致力于生产最优质的产品，我们非常重视来自尊贵客户的每一份事故报告。我们最近收到了有关 ROG Maximus Z690 Hero 主板的事件报告。在我们正在进行的调查中，我们初步确定了其中一条生产线的生产过程中存在潜在的反向存储电容器问题，该问题可能导致调试错误代码 53、无后置或主板组件损坏。该问题可能会影响 2021 年制造的部件号为 90MB18E0-MVAAY0 且序列号以 MA、MB 或 MC 开头的设备。

　　您可以通过参考产品包装来识别您的部件号：

　　截至 2021 年 12 月 28 日，北美已报告了几起事件。展望未来，我们将继续与供应商和客户进行彻底检查，以确定市场上所有可能受影响的 ROG Maximus Z690 Hero 主板，并将与相关政府机构合作制定更换计划。非常感谢大家在我们完成更换计划期间的耐心和支持。

　　如果您有任何问题或疑虑，请随时联系 华硕客服. 最好的问候，华硕团队。”

　　序列号和部件号可以在产品包装材料上看到。通过比较序列号和零件号，您可以快速确定您的主板是否组装错误。

　　如果您确认您的主板有组装错误，请不要尝试再次上电，以免电容击穿、火灾、爆炸和主板电路烧毁。