为什么我的 Dropbox 不同步?

　　Dropbox 无法同步的原因可能有多种。如果您更新了文件，但更改未显示在您的其他设备上，则可能是您的互联网连接中断或 Dropbox 服务器存在问题。

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　　其他可能的原因可能是：

　　• 任何特定文件夹中的文件太多- 要解决此问题，您可以使用选择性同步，它允许您选择特定文件夹和文件，以便仅将您想要的内容下载到硬盘驱动器。

　　• 您的文件/文件夹太大- 可以同步的文件的最大大小为 20GB。如果您有多个文件占用大量空间，请考虑将旧版本的文件移动到存档文件夹中。如果需要，您还可以使用更多空间升级您的计划。

　　• 您的防火墙或防病毒软件阻止了 Dropbox – 如果您怀疑防火墙或防病毒软件错误地阻止了 Dropbox，那么最好的选择是尝试为 Dropbox 添加一个例外。在大多数情况下，这应该可以解决问题。您也可以尝试暂时禁用该软件，看看是否可以连接到 Dropbox。

　　• 您的 Internet 连接被中断- 如果您仍然无法同步，请尝试使用以太网电缆直接连接到您的调制解调器或路由器。如果 Dropbox 在此配置下工作，那么您的无线路由器上的设置可能会阻止 Dropbox。尝试调整路由器上的设置以允许访问 Dropbox。

　　• 您使用的是过时版本的应用程序– 使用过时版本可能会导致 Dropbox 发生冲突。您的某些文件未同步，因为您的版本已过时。更新到最新版本应该可以解决问题。

　　• 您的文件类型不被接受——只要您的 Dropbox 文件夹中的文件发生更改，Dropbox 就会同步。如果您将新文件放入 Dropbox 文件夹但没有任何反应，请验证它是否是无法同步的文件类型。请注意将文件命名为特殊字符的方式也可能会阻止同步。

　　此外，请检查该文件是否正在被另一个程序使用或具有锁定的权限。如果这些都不是真的，那么是时候进行一些更高级的故障排除了!