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Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

时间:2022-07-12 08:13:56     来源:系统堂     游览量:

  如果您遇到 Windows Defender排除无法正常工作的问题,请不要担心 - 您并不孤单。这是许多人遇到的常见问题,但可以很容易地解决。在本文中,我们将讨论此问题的原因以及如何解决它。

  什么是 Windows Defender 异常?

  在我们讨论如何解决问题之前,让我们先讨论一下 Windows Defender 异常是什么以及它们存在的原因。例外只是您免于被 Windows Defender 扫描的文件、文件夹或进程。如果您的文件或文件夹经常被错误地标记为恶意软件,或者您想通过排除您知道是安全的文件来加快扫描速度,这可能会很有用。

  您可以在 Windows Defender 中配置两种不同类型的异常:临时和永久。临时例外仅持续到您下次扫描计算机时,而永久例外仍然存在,直到您手动删除它们。

  如何向 Windows Defender 添加例外?

  向 Windows Defender 添加例外非常简单。以下是如何做到这一点:

  1. 通过单击开始菜单并选择其图标来启动Windows 11 设置。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  2. 切换到左侧的隐私和安全选项卡,然后从右侧选择Windows 安全。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  3. 在 Windows 安全下,选择病毒和威胁防护选项。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  4. 在病毒和威胁防护设置下选择管理设置。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  5. 现在,向下滚动并单击例外标题下的添加或删除例外。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  6. 单击添加例外按钮并选择要从 Windows Defender 扫描中排除的文件或文件夹。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  为什么 Windows Defender 排除项不起作用?

  您的 Windows Defender 排除项不起作用可能有多种原因。

  • 一种可能性是您尝试排除的文件或文件夹已经感染了恶意软件。在这种情况下,添加排除项将无济于事,因为当 Windows Defender 扫描文件或文件夹时仍会检测到恶意软件。

  • 另一种可能性是您尝试排除的文件或文件夹的路径不正确。如果您将文件或文件夹移动到计算机上的其他位置,就会发生这种情况。要解决此问题,只需删除旧排除项并添加一个具有正确路径的新排除项。

  • 最后,您的 Windows Defender 排除项也可能由于软件中的错误而无法正常工作。如果是这种情况,您可以尝试重新启动计算机或重新安装 Windows Defender。

  修复 Windows Defender 排除项不起作用

  如果您的 Windows Defender 排除项不起作用,您可以采取一些措施来尝试解决问题。

  确保您没有更改文件/文件夹位置

  您应该做的第一件事是确保您尝试排除的文件或文件夹没有移动到计算机上的其他位置。如果有,那么您将需要删除旧的排除并添加一个具有正确路径的新排除。

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  检查文件/文件夹是否被感染

  如果您尝试排除的文件或文件夹感染了恶意软件,则添加排除项将无济于事。在这种情况下,您应该使用不同的防病毒程序扫描文件或文件夹以删除恶意软件。

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  更新windows

  如果您使用的是过时的 Windows 版本,则问题可能是由已修复的错误引起的。要解决此问题,只需将您的操作系统更新到最新版本。

  1. 打开 Windows 11 设置。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  2. 在左侧窗格中,切换到 Windows 更新 选项卡,然后单击 右侧的检查更新。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  3. 最新更新完成下载后,单击 立即安装。

Windows Defender 排除项不起作用:如何修复?

  4. 重新启动您的设备。

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  结论

  如果您的 Windows Defender 排除项不起作用,您可以采取一些措施来尝试解决本文中列出的问题。如果您仍然无法使用它,那么您可能需要联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。

  我可以从 Windows Defender 扫描中排除整个驱动器吗?

  是的,您可以通过为驱动器号添加例外(例如,“D:\”)从 Windows Defender 扫描中排除整个驱动器。

  我可以从 Windows Defender 扫描中排除特定文件类型吗?

  是的,您可以通过为文件扩展名添加例外来从 Windows Defender 扫描中排除特定文件类型。

  从 Windows Defender 扫描中排除文件或文件夹会降低我的计算机的安全性吗?

  不会,从 Windows Defender 扫描中排除文件或文件夹不会降低您的计算机的安全性。但是,您应该只排除您认为不会感染恶意软件的文件或文件夹。

  我正在尝试排除文件或文件夹,但它不起作用。可能是什么问题呢?

  您的排除可能无法正常工作有几个可能的原因。一种可能性是文件或文件夹已经感染了恶意软件。另一种可能是文件或文件夹的路径不正确。最后,Windows Defender 中也可能存在错误。

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