错误的Windows更新据称导致Microsoft Surface设备上的电池问题
微软向其自己的Surface系列设备发布的最新更新可能会影响一系列型号的电池寿命。
用户报告似乎表明有几个Surface模型受到影响，包括Surface Laptop和旧版Surface Pro。
大多数用户声称，在安装了Windows Update的2019年8月更新后，其设备的电池寿命大幅缩短，有些用户甚至指出电池在几分钟内下降了20％到30％。
电池掉电主要发生在关机后，有几个用户在设备上醒来要求充电才能启动。
“我有相同的问题。插在办公室@ 100％。开车回家大约25分钟，然后启动它是@ 75％。Surface Laptop 2.这是在最后一次固件更新后开始的，“一个用户在链接的社区线程中发布。
没有解决方法

尽管尝试了几种解决方法，但没有人设法解决问题，而且目前除了与Microsoft支持部门联系之外没有其他解决方案。是否删除最新更新有助于解决问题也不清楚。
与此同时，微软仍然对这个漏洞完全守口如瓶，尽管有几个用户确实联系该公司寻求帮助，甚至使用反馈中心发送反馈。最有可能的是，软件巨头已经在调查问题，解决方案应该很快就会落地。
目前，受影响的设备似乎是Surface Pro 4，Surface Pro 5，Surface Pro 6和Surface Laptop 2，尽管我看到其他模型的孤立报告也被击中。我还联系了微软，寻求有关调查进展的更多信息，并在提供答案时更新本文。