如何禁用安全应用程序以修复Win10系统上的网络问题

　　有时，防病毒软件或防火墙可能会阻止您访问Internet。您可以通过暂时禁用安全应用程序并尝试连接到互联网来快速找出安全应用程序是否会引起问题。

　　这些步骤将仅禁用Win10系统安全功能。如果您使用其他安全解决方案，请确保访问制造商支持网站以获取更多详细信息。

　　禁用防病毒

　　要暂时禁用设备上的Microsoft Defender防病毒，请使用以下步骤：

　　1. 打开开始。

　　2. 搜索Windows安全性，然后单击顶部结果以打开该应用程序。

　　3. 单击“ 病毒和威胁防护”。

　　4. 在“病毒和威胁防护设置”部分下，单击“ 管理设置”选项。

　　5. 关闭实时保护拨动开关。

　　完成这些步骤后，请确认您可以在计算机上加载“ Bing.com”或“ Google.com”。

　　您始终可以通过重新启动计算机或在步骤5上打开“ 实时保护”切换开关来还原更改。

　　禁用防火墙

　　若要暂时禁用Microsoft Defender防火墙，请使用以下步骤：

　　1. 打开开始。

　　2. 搜索Windows安全性，然后单击顶部结果以打开该应用程序。

　　3. 单击防火墙和网络保护。

　　4. 单击带有“活动”标签的网络。

　　5. 关闭Microsoft Defender防火墙切换开关。

　　完成这些步骤后，请确认是否可以加载“ Google.com”或“ Bing.com”之类的网站。

　　要重新启用防火墙，可以使用相同的步骤，但是在第5步上，请确保打开Microsoft Defender Firewall切换开关。