解决：Windows无法连接打印机错误0x000000c1或0x00000214

　　有时在尝试连接或安装网络共享打印机时，它可能会失败并显示错误“ Windows 无法连接到打印机”并给出类似“0x000000c1”和“0x00000214”的错误代码。该问题可能是由多个问题引起的，例如打印后台处理程序服务或打印机驱动程序。此外，损坏的注册表项或系统文件也可能导致您遇到太多令人不快的问题，包括这个特定的问题或“Windows 无法连接到打印机 0x000000c1”问题。并且更新打印机驱动程序，重新启动 Print Spooler 服务可能有助于解决问题。如果您也遇到类似的问题，这里是如何解决问题。

　　无法安装打印机 windows 10

　　首先，确保打印机的所有插座都正常工作。如果您在网络上使用共享打印机，请确保电气端口、电源开关、路由器和所有连接的硬件能够正常运行。

　　如果您使用的是无线打印机，请检查打印机的无线选项(蓝色图标)。这应该始终保持打开状态。

　　启动 Windows 10干净启动状态并尝试添加/安装打印机，如果第三方服务冲突阻止打印机安装，这可能有助于解决问题。

　　暂时禁用防病毒防火墙并尝试添加打印机。

　　此外，请确保在您的 PC 上安装了最新的 Windows 更新，以便在任何以前的错误或较旧的网络驱动程序阻止连接到 Windows 10 上的打印机时提供帮助。

　　➡重新启动后台打印程序服务

　　如果由于任何原因，后台打印程序服务没有启动或停止响应，这可能会停止打印功能或可能导致连接打印机时出现多个错误消息。检查并重新启动打印后台处理程序服务，然后再次尝试连接到打印机。

　　• 转到搜索并在文本框中键入 services.msc 。

　　• 单击顶部结果以启动“服务”窗口。

　　• 向下滚动并从列表中找到 Print Spooler 选项。

　　• 如果打印后台处理程序服务显示正在运行，则右键单击它并选择重新启动

　　• 如果后台打印程序服务未启动，请右键单击该服务并选择“属性”。

　　• 在这里，将状态类型更改为自动并启动服务。

　　• 接下来，点击确定按钮以保存更改并关闭正在运行的应用程序。

　　• 最后，重新启动您的 PC 以确认更改。

　　➡运行打印机疑难解答

　　➡更新打印机驱动程序

　　在某些情况下，不兼容的驱动程序的存在也可能导致无法安装打印机错误 0x00000c1。特别是如果您在最近的 Windows 更新后收到此错误，则以下步骤可能会非常有帮助。

　　注意：在执行以下步骤之前创建一个还原点。

　　• 使用 services.msc 打开 Windows 服务控制台

　　• 找到打印后台处理程序，右键单击它选择停止，

　　• 现在使用键盘 Windows + E 打开文件资源管理器

　　• 然后导航到 C:\\Windows\\System32\\Spool\\Printers

　　• 在这里右键单击打印机的文件夹并选择删除选项。

　　• 现在，移动到 C:\\Windows\\System32\\Spool\\Drivers\\w32x86 并删除 w32x86 文件夹。

　　• 现在打开 Windows 注册表编辑器并导航以下路径。

　　• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Environments\\Windows x64\\Drivers\\Version-x

　　• 注意：如果您安装了32 位 Windows 10 ，请替换 Windows NT x86

　　• 在这里删除所有打印机注册表项并重新启动您的 PC

　　现在尝试重新连接网络共享打印机，希望这次可以成功。

　　好吧，如果您有本地打印机并且遇到无法安装打印机错误 0x00000c1，我们建议您访问打印机制造商的网站，下载适用于您的打印机型号的最新驱动程序版本，然后尝试以管理员权限安装相同的驱动程序。