1、首先我们要先排除是否是摄像头跟主机连接不正常引起的，替换USB插口是一个很好的测试方法，一主机上一般都有多个USB口，如果一个不行我们就可以换另外一个插入。
 

 

2、 检查线路连接正常后，我们进入我的电脑设备管理器中查看电脑是否检测到USB视频设备。以下是摄像头已经被电脑识别在设备管理器中显示的截图：

 

设备管理中有USB摄像头设备

　 以上是USB摄像头安装成功，并且一切正常的情况，如果您也看到类似结果，说明摄像头与电脑连接正常，并且被电脑识别，驱动也已经安装成功了。如果这个时候摄像头不可用多半是电脑系统软件设置问题，您可以查阅下摄像头使用说明书。另外一种是电脑发现未知设备，也就是摄像头驱动没正常安装，

 

摄像头未安装或驱动不正常的结果

　 这种现象可能有两个原因，一是你的摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是你的USB接口出现了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题，也可以下载个驱动精灵，自动检测驱动安装。

还有一些笔记本，安装不正确的驱动也会引起摄像头打不开，不过我们又可以看到摄像头驱动是没问题的不带感叹号，通常这样的情况，很有可能是安装了不兼容的驱动，一般我们去笔记本产商的官方网站下载正确型号的摄像头驱动才可以正常使用。