如果您计划升级到 Windows 11，请使用这些提示来准备并避免安装过程中出现问题。

　　Windows 11 是桌面操作系统的下一个主要版本，预计将于2021 年 10 月 5 日开始向兼容设备推出。由于满足最低要求的笔记本电脑和台式电脑将获得免费升级的新版本，因此该过程将需要完全重新安装，这意味着您希望在开始安装之前做好避免错误和问题的准备。

　　尽管始终建议安装Windows 11以访问所有新功能、重新设计的界面并利用新的安全改进，但该过程也可能导致不必要的问题。此外，在推出初期，预计会出现意外错误和错误，因为构建可在多种硬件配置上运行的操作系统非常具有挑战性。

　　在本指南中，您将学习一些技巧，以避免在安装 Windows 11 过程中出现问题和错误。

　　• 检查 Windows 11 兼容性

　　• 通过 Windows 更新安装 Windows 11

　　• 备份当前系统和文件

　　• 避免 Windows 11 升级过程中出现存储问题

　　• 修复 Windows 更新以下载 Windows 11

　　• 删除块以下载 Windows 11

　　• 卸载非必要的应用程序以防止出现问题

　　• 防止安装 Windows 11 后出现设置问题

　　• 断开非必要的外围设备以避免出现问题

　　• 修复 Windows 11 升级错误

　　• 手动升级到 Windows 11

　　检查 Windows 11 兼容性

　　尽管 Windows 11 将作为已经运行Windows 10 的设备的免费升级提供，但并非每台计算机都能够升级，因为系统要求已发生变化。因此，为避免出现问题，您需要在尝试升级之前确保您的计算机硬件配置满足最低要求。

　　这些是 Windows 11 的最低硬件要求：

　　• 处理器： 1GHz 或更快的 CPU 或具有两个或更多内核的片上系统 (SoC)。

　　• 内存： 4GB。

　　• 硬盘： 64GB 或更大。

　　• 系统固件： UEFI，支持安全启动。

　　• TPM：可信平台模块 (TPM) 2.0 版。

　　• 图形：兼容 DirectX 12 或更高版本的 WDDM 2.0 驱动程序。

　　• 显示分辨率：高清晰度 (720p) 显示，对角线大于 9 英寸，每个颜色通道 8 位。

　　• 网络：设置 Windows 11 家庭版所需的 Microsoft 帐户和 Internet 连接。

　　如要求中所述，Windows 11 需要可信平台模块 (TPM) 2.0 版。没有它，您将无法通过 Windows 更新进行升级。您可以使用这些步骤在您的计算机上检查和启用该模块。此外，新版本需要在主板的 UEFI 设置中启用安全启动。

　　Windows 11 不会与所有处理器兼容。例如，除了一些奔腾、凌动、赛扬和至强 CPU 之外，新版本还将支持英特尔酷睿第 8 代和更高版本的处理器。如果您要使用 AMD，Windows 11 将仅支持第二代 Ryzen(包括 Threadripper)和更新的处理器，以及一些 EPYC 和 Athlon CPU。至于ARM支持，新版Windows将支持高通骁龙850、7c、8c、8cx一二代，以及微软SQ1和SQ2。

　　如果您拥有第 7 代英特尔处理器，您可能会走运。但是，如果设备具有 7820HQ 芯片，您将能够安装 Windows 11。此外，英特尔的酷睿 X 和至强 W 处理器将得到支持，但前提是设备具有声明性、组件化、硬件支持应用程序 (DCH) 驱动程序。

　　如果计算机不满足最低要求，您仍然可以升级，但使用 ISO 文件或媒体创建工具的风险由您自己承担。但是，只要该设备包含具有至少两个内核的 64 位处理器、4GB RAM、64GB 存储空间和启用的 TPM 1.2 芯片。

　　需要注意的是，安装将不受支持，这意味着您将不会收到安全或驱动程序更新。不会有任何稳定性保证，您也不会获得 Microsoft 的支持。

　　如果您不确定您的计算机是否具有这些必需的组件，您可以使用PC 健康检查应用程序或称为WhyNotWin11的第三方工具来确定设备是否可以运行 Windows 11。

　　通过 Windows 更新安装 Windows 11

　　Windows 11 提供了多种升级方法，但首选方法是使用 Windows 更新手动下载和安装新版本。通常，在发布的早期，不建议仓促升级，因为它可能仍与您的计算机不完全兼容。这不是秘密，这也是微软发布重大更新并临时保留某些设备以防止出现问题的原因之一。

　　如果您想在 Windows 11 准备好后立即使用 Windows 更新进行升级，请转到“设置” >“ 更新和安全” >“ Windows 更新”，单击“ 检查更新”按钮，然后在“升级到 Windows 11 已准备就绪 – 免费”下方部分，单击下载并安装 选项。

　　如果您的计算机没有看到新版本，原因可能是它尚未为您的设备做好准备，或者硬件配置不符合最低要求。您可以使用其他方式进行升级，包括“更新助手”或“媒体创建工具”。但是，如果无法首先通过 Windows 更新获得更新，您可能会遇到问题。

　　为避免错误和其他问题，您应该在升级前等待几个月，除非新版本包含您真正需要的内容。如果您迫不及待，请查看以下提示，以尽量减少尝试安装新 Windows 体验时出现的问题。

　　备份当前系统和文件

　　在从 Windows 10 升级到 Windows 11 之前，完整备份是最重要的一步，因为它可以帮助在出现问题时恢复文件或整个系统。您应该始终在任何安装之前花时间创建完整备份，以便在出现问题时恢复到以前的版本。

　　升级到新版本 Windows 的过程没有问题，如果安装过程中出现问题，系统有回滚机制。但是，还建议创建备份以防万一出现故障。至少，您应该创建一个文件备份来保护您的图片、视频和其他文件。

　　避免 Windows 11 升级过程中出现存储问题

　　预留存储 是一项功能，旨在提前预留系统可用存储的一部分以处理更新。但是，即使启用了该功能，您仍有可能在尝试完成 Windows 11 升级时遇到存储问题。例如，您可能会看到错误消息 0x80070070 – 0x50011、0x80070070 – 0x50012 或 0x80070070 – 0x60000。

　　存储问题在硬盘容量有限的计算机上很常见。您可以通过确保它至少有 64GB 的可用空间用于下载和安装来避免出现问题。

　　如果设备没有足够的空间，请使用“设置”应用程序删除临时文件和其他不需要的文件。您还可以连接一个至少有 8GB 存储空间的空 U 盘作为临时存储来执行升级。

　　修复 Windows 更新以下载 Windows 11

　　尽管设备通过 Windows 更新自动获取 Windows 11 升级优惠可能需要一些时间，但有时，更新机制无法按预期工作，最终可能成为新版本不可用的原因。

　　如果您正在处理 Windows 更新问题，您可以重置系统组件以解决尝试下载的卡住更新。如果您无法解决该问题，“更新助手”工具可能是在可用后安装 Windows 11 的替代方法。

　　删除块以下载 Windows 11

　　如果计算机之前配置为使用组策略设置推迟升级，则 Windows 11 将不会通过 Windows 更新下载，直到您删除该块。您可以参考本指南来恢复更改。

　　计量连接还可以阻止安装 Windows 11 更新。如果您将有线或无线连接设置为按流量计费，则可以从“设置” >“网络和 Internet” >“ Wi-Fi”(或以太网)中删除该块，选择网络并禁用“设置为按流量计费的连接”切换开关。

　　卸载非必要的应用程序以防止出现问题

　　通常，第三方安全软件会导致安装问题。如果您有防病毒软件(Microsoft Defender 防病毒软件除外)或其他类型的安全软件，则应在升级到 Windows 11 之前禁用或暂时卸载它们。为旧版本操作系统设计的应用程序也可能会导致问题。如果您怀疑某个应用可能会导致问题，最好将其删除。您可以在安装后重新安装它。

　　您可以从卸载保障方案设置>应用程序>应用和功能，选择该应用程序，请单击 该卸载按钮，然后按照屏幕上的指示。

　　防止安装 Windows 11 后出现设置问题

　　安装过程有时会重置您之前的一些设置，例如默认应用程序、隐私设置等。如果您有特定的配置，您应该在升级到 Windows 11 之前记下这些设置。如果在此过程中发生了某些变化，您可以稍后重新进行更改。

　　断开非必要的外围设备以避免出现问题

　　连接到笔记本电脑或台式计算机的存储设备(例如 USB 闪存驱动器和外部硬盘驱动器)、打印机和相机可能会在安装过程中导致错误和其他问题。这意味着最好断开所有外围设备的连接，以避免在安装 Windows 11 时出现许多问题。您只需要一个显示器、键盘和鼠标，以及一个互联网连接。

　　蓝牙也会导致问题。如果您有使用此无线技术的设备，请先禁用它，然后再从“设置” >“设备” >“蓝牙和其他设备”升级并关闭蓝牙切换开关。

　　修复 Windows 11 升级错误

　　如果您采取了所有预防措施，正确执行了安装步骤，但设备仍然存在问题，那么您可能不是唯一一个遇到相同问题的人。在这种情况下，您应该在线研究错误以确定其他人是否遇到相同的问题以及解决方法。

　　当此类信息、状态和可能的解决方案是已知问题时，Microsoft 将在Windows 11 运行状况仪表板网站上发布。

　　除了 Windows 11 的意外错误和错误之外，在任何版本的 Windows 升级过程中还可能出现一系列已知问题(不被视为错误)。例如，一个错误代码，开头0xC1900101(例如，0xC1900101 - 0x20004，0xC1900101 - 0x2000c，0xC1900101 - 0x20017，0xC1900101 - 0x30018，0xC1900101 - 0x3000D，0xC1900101 - 0x4000D，0xC1900101 - 0x40017)是 通常的驱动器错误。

　　如果您看到错误 0xC1900208 – 0x4000C，则表示应用程序与升级不兼容。0x80070070 – 0x50011(0x50012 或 0x60000)是另一个常见错误，它通常意味着没有足够的空间来完成更新。

　　手动升级到 Windows 11

　　当问题出在您的设备而不是新版本的 Windows 上时，最小化问题的最佳方法是执行Windows 11的全新安装、重新配置设置、重新安装应用程序并从备份中还原文件。

　　除了全新安装，您还可以尝试使用媒体创建工具进行就地升级，以保留您的应用程序、设置和文件。

　　就地升级是一个简单的过程。您只需 要从 Microsoft下载媒体创建工具，启动安装程序并使用立即升级此 PC选项。然后选择保留文件和应用程序的选项，并继续按照屏幕上的说明进行操作。

　　如果您还没有准备好使用 Windows 11，则无需执行任何操作来阻止它，因为它仅作为可选更新提供。但是，如果您最终升级，但它引起了问题，您可以随时删除并回滚到以前的版本。