Windows 11 更新失败或卡住了怎么处理

　　Microsoft 会定期发布 Windows 更新，这对于确保 Windows 11 的安全至关重要。该公司最近发布了 windows 11 KB5014697，其中添加了非常酷的 Spotlight for Desktop 功能，并解决了显示亮度、小部件、搜索功能等问题。这是一项强制性更新，Microsoft 建议在您的设备可用时立即下载并安装。好吧，有时在安装更新时，您可能会遇到Windows 11 KB5014697 卡住下载或 Windows 11 更新无法安装并出现不同错误。

　　Windows 11 更新卡住下载

　　原因可能不同，从缓慢的互联网连接到第三方防病毒软件或缺少驱动器空间、损坏的更新文件、硬件或驱动程序冲突。在这篇文章中，我们有适用于修复 Windows 11 更新问题的有效解决方案。

　　1.再次检查更新

　　如果 Windows 11 更新无法安装或无法下载，请检查并确保您有可用的 Internet 连接以从 Microsoft 服务器下载更新文件。

　　确保 C 盘中有足够的可用空间来安装最新的 Windows 11 更新，并移除外部硬盘(如果已连接)

　　暂时禁用或卸载第三方防病毒软件，并在连接时断开 VPN。

　　重新启动计算机并从设置 -> Windows 更新 -> 单击检查更新再次重新运行 Windows 更新。

　　2.运行 Windows 更新疑难解答

　　让我们运行内置的 Windows 更新疑难解答程序，它会自动检测并修复导致 Windows 11 更新卡住下载或安装失败的问题。

　　• 使用 Windows 键 + I 打开设置应用程序

　　• 转到系统选项卡，然后在右侧向下滚动并单击疑难解答，然后单击其他疑难解答

　　• 在这里，您将获得不同的故障排除选项来修复互联网连接、音频、打印机问题等

　　• 找到并选择 Windows 更新选项，然后单击运行选项以启动 Windows 更新疑难解答，

　　• 这将开始诊断 Windows 更新问题、检查 Windows 更新服务状态、损坏的更新缓存等，并尝试自行解决它们。

　　3.清除 Windows 更新缓存

　　运行 Windows 更新疑难解答通常会删除更新缓存，包括任何可能损坏的文件或卡住的下载。但如果不是，您需要按照以下步骤将其删除。

　　• 以安全模式重新启动计算机，

　　• 按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

　　• 删除下载文件夹中的所有文件和文件夹，按 Ctrl + A 全选并按 del 键

　　• 重新启动计算机并再次从“设置”->“Windows 更新”-> 单击“检查更新”检查更新

　　4.在干净启动状态下运行 Windows 更新

　　在干净启动状态下启动并运行 Windows 更新，看看这是否有帮助。当您以干净启动方式启动计算机时，它将使用预先选择的最小驱动程序和启动程序集启动 Windows。并在任何驱动程序冲突或启动程序阻止安装或应用 Windows 更新时提供帮助。

　　• 按 Windows 键 + R，键入msconfig并按 ok 打开系统配置实用程序，

　　• 转到常规选项卡，然后单击选择性启动，确保清除加载启动项复选框并确保选中加载系统服务和使用原始启动配置

　　• 接下来移动到服务选项卡，选择隐藏所有 Microsoft 服务复选框，现在单击全部禁用

　　• 单击应用然后确定并重新启动计算机

　　• 现在再次检查更新，这次可能您会成功，没有任何问题。

　　5.手动下载并安装最新更新

　　如果您仍然无法安装更新，请尝试手动下载并安装最新更新。

　　• 为此，请导航到此处的 Microsoft 更新目录，

　　• 搜索安装失败或下载卡住的安全更新的 KB 编号

　　• 将更新文件保存到您的计算机，并在下载完成后以管理员身份运行。

　　6.使用系统文件检查器

　　有时系统文件损坏或 Windows 11 安装问题可能会阻止应用 Windows 更新。运行系统文件检查器实用程序以检查并修复任何问题。

　　• 以管理员身份打开命令提示符

　　• 首先运行 DISM 命令DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　• 让命令扫描并在完成后执行 100% 运行系统文件检查器命令sfc /scannow

　　• 再次等待完成扫描和修复过程，完成后重新启动 PC 并再次检查更新。