如何修复在Windows11或win10中加载疑难解答时发生错误(已解决!)

　　Windows 10 和 11(包括早期版本)提供内置修复工具来查找和修复不同的问题。这些被称为疑难解答，但有时您在尝试从这些工具运行工具时可能会遇到奇怪的问题。该工具显示一条消息 - “加载故障排除程序时发生错误：发生意外错误。故障排除向导无法继续。” 错误代码是 0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER。

　　Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)在尝试为在 Windows 10 上安装KB5014699和在 Windows 11 上安装KB5014697的用户通常运行疑难解答时显示错误消息。此问题是 Follina 漏洞的结果。使用这些2022 年 6 月 14 日星期二的补丁更新，微软设法修复了 Follina 的错误，但这导致了故障排除程序问题。但是，在正常情况下，由于系统文件或 Windows 映像损坏，可能会出现此错误。

　　方法列表

　　加载疑难解答时出错

　　以下是如何修复在 Windows 11 或 10 中加载疑难解答时发生错误 -

　　方式一：卸载 Windows 更新

　　大多数情况下，此问题发生在安装处理 Follina 零日漏洞的 Windows 更新之后。Follina 是国家支持的黑客正在利用的 CVE-2022-30190 Windows 支持诊断工具 (MSDT) 远程代码执行漏洞。微软正试图通过修复这个错误，周二补丁发布的更新已经包含一个解决方案。不幸的是，在部署此更新后，一些用户遇到了与疑难解答相关的另一个问题。启动故障排除工具时，它不起作用并显示上述错误。但是，当您删除补丁时，疑难解答错误已得到修复。您可以按照如何从 Windows 10 21H2 和 21H1 卸载 KB5014699中的方法进行删除，此外我们还提供以下步骤 –

　　对于 Windows 11 –

　　1. 按Window和I。

　　2. 选择Windows 更新。

　　3. 点击更新历史。

　　4. 向下滚动到设置页面的底部，然后单击卸载更新。

　　5. 在下一页上，找到最近安装的 KB5014697 或其他。

　　6. 单击卸载链接，然后单击弹出窗口。

　　对于 Windows 10 –

　　1. 右键单击从任务栏开始。

　　2. 选择运行。

　　3. 类型 - appwiz.cpl。

　　4. 按Enter。

　　5. 在 Program & Features 窗口中，单击View installed updates。

　　6. 找到更新并选择它。

　　7. 点击卸载。

　　8. 在确认对话框中选择是。

　　安装更新后，您可以通过以下任何操作暂停相同 -

　　方式 二：还原注册表更改

　　当发现 Follina 漏洞时，Microsoft 安全响应中心发布了一份指南，建议执行注册表修改以禁用 MSDT URL 协议。更改后，包括我在内的许多用户在加载疑难解答问题时出现错误。因此，如果您按照指南操作，则手动恢复注册表更改，或者您可以导入备份。如果您尚未导出注册表，请按照此方法 -

　　1. 首先下载ms-msdt.zip文件

　　2. 提取文件。

　　3. 点击 -开始。

　　4. 类型 -注册表编辑器。

　　5. 按 -输入。

　　6. 在 UAC 提示上选择是。

　　7. 打开注册表编辑器后，转到File > Import。

　　8. 在 Import Registry File 窗口中，到达ms-msdt文件夹并双击ms-msdt.reg。

　　9. 导入完成后重新启动计算机。

　　方式三：运行 SFC /Scannow 以修复加载疑难解答时发生错误

　　现在我们谈谈不存在漏洞时的情况以及问题在Windows 10或11上出现加载故障排除程序时发生错误。在这种情况下，该问题通常是由于系统文件损坏而发生的。损坏的组件可能是由于程序之间的冲突、恶意软件的存在、过时的驱动程序或应用程序等而出现的。幸运的是，您只需使用通过提升的命令提示符运行的系统文件检查器即可修复问题。因此，请遵循指南 -

　　1. 点击 -搜索。

　　2. 类型 - CMD。

　　3. 选择——以管理员身份运行。

　　4. 在 UAC 提示上选择是。

　　5. 进入命令提示符后，键入 – SFC / Scannow。

　　6. 按Enter并等待几分钟来完成该过程。

　　7. 重新启动计算机并检查故障排除程序是否运行正常。

　　方式四：使用DISM工具

　　当Windows 疑难解答程序无法加载时，您可能会对您能做什么感到困惑?那么您应该知道，当 Windows 映像文件损坏或无法正常工作时，疑难解答问题可能会让您烦恼。但没什么好担心的;DISM 是一个命令行实用程序，可以纠正该问题，因此请遵循指南 -

　　1. 按照前面方法的前 4 个步骤以管理员身份打开命令提示符。

　　2. 键入 - DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。

　　3. 点击 -输入。

　　4. 该过程完成后，重新启动 PC。

　　方式五：扫描恶意软件

　　我们在上面提到过，零日漏洞名称 Follina 是 Troubleshooter 无法启动问题的根本原因。在这种情况下，msdt.exe 会引发错误 0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER。Microsoft 正试图通过更改注册表来修复这些漏洞利用的可能性。此外，您应该借助 Windows 安全性并扫描计算机以检查是否存在任何恶意软件。

　　1. 按Windows 键。

　　2. 键入病毒和威胁防护。

　　3. 点击输入。

　　4. 当 Windows 安全应用程序打开时，单击扫描选项链接。

　　5. 检查选项Full Scan。

　　6. 点击立即扫描。

　　7. 扫描完成后，您将收到一条通知，告知您是否发现任何威胁。

　　8. 如果发现，请按照那里的说明清除威胁。

　　9. 现在启动疑难解答程序，看看它是否运行良好。

　　就这样!!