将Windows更新的过程仍然是家庭用户一个具有挑战性的任务，根据新的研究，尽管微软在Windows 10已经取得了明显的改善。

研究人员Jason Morris，Ingolf Becker和伦敦大学学院的Simon Parkin研究了如何在Windows 10 Home上处理Windows Update过程并将其结果发布在一篇名为“无控制控制：Windows 10家庭版的感知和现实”的论文中更新功能。“

他们的研究结果得出了一个简单的结论：Windows 10上的更新过程对于许多人来说仍然过于复杂，现有的设置不正确，并且仍然会发生意外的重启。

在93位Windows 10家庭用户中，共有53％的用户表示在Windows 10中更新Windows现在要容易得多，而8％的用户认为此过程比以前更加困难。此外，43％的用户表示，与Windows 8.1及更早版本相比，更新Windows 10会导致更少的中断。

复杂的更新模型

但是当谈到Windows 10如何处理更新时，微软需要在这里进行改进。97％的用户表示默认的8 AM到5 PM Active Hours配置在他们的情况下是不正确的，因为他们通常在晚上在他们的计算机上工作。

虽然这个时间框架对于办公室工作人员来说是有意义的，但它并不适用于家庭用户，他们通常在完成工作后的晚上打开他们的设备。更糟糕的是，28％的用户甚至不知道活动时间是否存在。

许多用户不了解Windows Update进程如何，他们无法区分每月累积更新与每年发布两次的操作系统功能更新。后者通常需要更多安装，因为它们包含重大更改和功能添加，因此家庭用户最终可能最终推迟任何更新，因为他们不希望他们的工作被中断。

研究人员建议，微软必须改进获得系统重启同意的方式，并在更新后明确显示何时重启正在等待。此外，Microsoft应该帮助用户区分累积更新和功能更新，从而更清楚地说明后者可能需要更多时间来安装。