Windows 7预计将于2020年1月退役，但所有数据似乎都表明这对微软来说并不容易。

例如，上个月，Windows 7实际上增加了市场份额，而不是下降，更接近领先的Windows 10，后者在推出后仍然挣扎近四年。

2019年1月由NetMarketShare提供的数据显示，Windows 10上个月仍然是头号桌面操作系统，占40.3％，而Windows 7则是38.41％的亚军。

虽然乍一看这对于Windows 10来说是个好消息，实际上并非如此，因为它从1月份的40.90％下降，而Windows 7则从37.19％上升。

从外观上看，客户并不热衷于抛弃Windows 7，未来12个月对微软至关重要。

对软件巨头来说，更大的问题不一定是人们拒绝从Windows 7升级，而是最新的Windows 10更新几乎没有说服他们改变方向。

2018年10月更新，也称为版本1809，在很长一段时间内成为微软最大的版本，由于可能导致删除用户文件的错误，公司本身在原始版本发布后不久就推出了更新。

有了这样的错误发布，很明显，包括消费者和企业在内的一些用户尽可能地延迟从Windows 7到Windows 10的迁移，以避免必须处理任何关键问题。

然而，微软已经开始进攻，该公司声称企业在转向Windows 10时几乎不用担心.Windows 7上的大多数应用程序也应该在Windows 10上没有任何问题，而微软也是如此正在为可能在升级设备时遇到兼容性问题的公司提供技术支持。