基于英特尔的Windows PC面临着一个问题，用户无法安装最新的Windows 2019年5月10日更新。. 微软承认这个问题，并建议更新英特尔RST驱动程序到最新版本将解决这个问题。

事实证明，微软的解决方案是没有帮助的，因为用户现在报告说，他们仍然得到错误消息，同时更新到2019年5月更新，即使在更新英特尔RST驱动程序到最新版本。正在向用户显示以下错误消息。

“我一直在努力解决这个问题几个小时。我多次更新了这个版本，无数次卸载了所有的东西，但是每次我尝试更新，我都会一遍又一遍地得到同样的错误，”一位用户在ReDIT上写道。

Twitter用户也证实了类似的故事。

现在看来，问题的原因是多个原因，其中一个是过时的英特尔RST驱动程序。然而，微软还没有澄清是否过时的司机单独引起的问题，以及应该做些什么来修复它。