微软已确认该公司最新的Windows 10版本1903累积更新会导致游戏中的音频问题。
在支持文档中，Microsoft表示在运行Windows 10版本1903或5月2019更新的某些设备上安装累积更新KB4515384之后，用户可能会感觉更安静或公司所谓的音频与预期不同。
在KB4515384作为9月10日补丁周二周期的一部分发布到第一台设备后不久，用户就报告了该错误。
微软解释说，这个累积更新确实带来了合作伙伴要求的更改，这些是影响Windows 10版本1903设备的音频问题的罪魁祸首。
“根据我们的一些音频合作伙伴的要求，我们实施了兼容性更改，使某些游戏能够查询支持并呈现多声道音频。由于客户反馈，我们正在恢复此更改，因为某些游戏和某些设备未按预期呈现多声道音频。这可能会导致游戏听起来与客户习惯不同，并且可能缺少频道，“微软解释道。

修复本月晚些时候发布
该公司补充说，它已经开始修复工作，它应该在9月底完成。最有可能的是，该错误将在本月晚些时候发布的下一次非安全性累积更新推出中得到解决。
同时，用户可以转向手动解决方法，包括在其设备上禁用多声道音频或虚拟环绕声。
“要缓解此问题，请在受影响的游戏中打开设置并禁用多声道音频（如果此选项可用）。您还可以在Windows控制面板中搜索第三方音频设备控制面板，并禁用多声道音频或虚拟环绕声，如果这些选项可用，“Microsoft建议。
Windows 10版本1903是受此错误影响的唯一版本。