时间:2021-05-01 来源:系统堂 游览量: 次
在2月的更新中,Microsoft打破了两项功能-某些用户的Intel网络摄像头和File History(备份工具)。尽管Microsoft在Feedback Hub上的帖子中承认网络摄像头存在问题,但该公司从未承认Windows 10的内置备份功能存在问题。
对于未启动的用户,“文件历史记录”是Windows 10的备份解决方案,可以将特定的文件或文件夹保存到备份设备中。
文件历史记录是一种自动备份工具,也称为“设置并忘记它的备份解决方案”,它需要您将外部驱动器连接到PC。默认情况下,“文件历史记录”旨在自动将文件和文件夹保存到连接的设备,并且用户始终可以还原文件的先前版本。
在用户使用2月之后,他们注意到文件历史记录已悄然停止工作,并且备份的大小显示为“零字节”,有些人看到模糊的错误消息“您的数据尚未备份”。
此外,用户还观察到“立即备份”按钮不再起作用,即使手动启动系统文件也永远不会备份。在某些情况下,该功能崩溃并显示以下错误消息:
“我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;无法启动用户数据备份(错误80070005)”,
文件历史记录现在可以再次使用
在后续活动中,用户告诉我们Microsoft可能已经解决了该问题-却没有承认它曾经存在过。
Windows 10的2021年4月更新(似乎已修复了文件历史记录),这意味着该备份工具现在可以在Build 19041.928、19042.928或更高版本中再次使用。
“昨天我在Microsoft社区上看到一条笔记,KB5001330终于解决了此问题。我昨晚安装了它,并确认是这样。不知道这是否会对人们遇到的其他错误有所帮助。我也不知道Micro $ oft是否曾经公开承认这个问题的存在。但是好消息是它终于奏效了。”一位用户告诉我们。
虽然备份工具的问题已为大多数用户解决,但尚不清楚何时该技术巨头将针对Windows 10的某些相机的兼容性问题部署修复程序。
根据反馈中心的帖子,Microsoft当前知道英特尔实感深度和Razer Stargazer摄像头的问题,并且正在进行修复。如果您遇到网络摄像头问题,可以尝试使用最新的可选累积更新,或按照我们的指南中的步骤卸载Windows 10更新。
微软可能仍在调查摄像头问题,我们很快就会听到一些官方消息。
除了这些问题之外,据信Microsoft还将针对2021年4月补丁中发现的性能问题进行适当的修复。