许多应用程序客户范式可能觉得把钱砸到一个空虚的有偿服务。购买一个新的智能手机，加载它与您最喜爱的，有时必要的应用程序，而所有的投手在99美分到4.99美元的无名开发商的移动计算体验特权的翻译。
然而，微软认为用户和应用开发者之间的互动应该更加细致入微的比用户卡几个等级明星开发商在他们等待他们的应用程序来解决本身神奇当服务器宕机。在另一个帮助提示装置，技巧和实践微软建议Windows开发者采取的心，与Windows团队行走的开发商通过交流的过程他们的用户

而通用的Windows平台（UWP）应用程序应该是视觉上的吸引力，也应该是项目的原始应用程序开发者的声音不时。毕竟，一个好的用户体验，最终是以人为中心的经验。
与你的用户进行有效的沟通需要以下三种美德：
►友好（和同情）
►提供指导
►项目的一个温和的语调
友善、乐于助人和温和的语调都应该结合起来，提供一个平滑的，即使在最艰难的情况下，为用户提供更加无缝的体验，如应用程序崩溃或用户的困惑。
Windows团队使用如何通信应用的开发者和客户之间的几个实例可以通过文字，仅仅调整颜色，以及对消息的特定部分的重点布局。有趣的动画和图纸也可以用于帮助鼓励走客户通过经验如申请证书，添加账户或提交错误报告，根据Windows团队。