微软说它将错过获得其Windows 10操作系统2018运行在超过十亿台设备的目标。在一份声明中说，它与它的智能手机业务问题将延迟击球的里程碑,软件巨头一直在通过Android和苹果主导的市场发现Windows手机客户。微软表示，Win10专业版是使用单独的设备目前约3亿5000万。

►销售不佳
2015年七月发布，Windows 10已建成，作为一个统一的平台在台式机，笔记本电脑，平板电脑，智能手机，小型嵌入式系统和Xbox游戏机。主要是操作系统的发布前不久，微软为自己设定的目标获得的软件在十亿个设备。然而，它的计划受到了打击后不久，当它被解雇了其智能手机业务7800人写了诺基亚的手机业务也在2014买72亿美元的整个价值（£54亿）。本月早些时候，它废除了芬兰电话单元和解雇更多的员工。在它的预测关于Windows 10的使用时间，微软希望年销量约5000万的Windows手机。然而，来自Kantar Worldpanel全球智能手机销售数据显示Windows手机占北美国和0.4%在中国的两个最大的市场的智能手机销量只有1.6%。
►激进的策略
微软表示，“聚焦”的智能手机业务将意味着它将需要更长的时间比三年打十亿图。它说它希望收养人数从企业得到提升，开始使用它，因为它将用于新设备，微软及其合作伙伴计划。
然而,彼得亮在Ars Technica指出，对Windows 10的需求将减少个人电脑销售在不久的将来由于慢，因为微软计划让人们免费升级操作系统将在本月底停止。很多人也不愿意在他们的家庭电脑上安装软件，因为“咄咄逼人”的策略，微软已经使用促使他们更新