时间:2022-07-12 来源:系统堂 游览量: 次
微软最近发布了其 Office 生产力套件的新修复程序,因为该公司表示,加载云文档时 Word、Excel 和 PowerPoint 可能会崩溃。
在今天发布的一份技术支持文件中,微软解释了这个故障只影响了 Office 2205 版本。它是存储在云中的文档所独有的,Office 应用程序突然崩溃,屏幕上绝对没有出现错误。
该软件巨头解释道“在 Office 版本 2205 中打开、关闭、保存、上传或下载云文件时,Word、Excel 和 PowerPoint 可能会意外关闭。当应用程序突然关闭时,不会显示任何错误,”。
该修复程序是最新 Office 更新的一部分,因此如果您之前遇到过该错误,您唯一需要做的就是确保您运行的是最新版本的生产力套件。
已为所有 Office 用户提供修复程序
如果您不确定补丁是否已经安装,您必须运行的版本(包括修复)是版本 2205 build 16.0.15330.20230。
如果您的设备上还没有修复程序,您可以从内置的自动更新引擎更新 Office 套件。
这家总部位于雷德蒙德的软件巨头继续说道“该问题已在 Office 版本 2206(内部版本 16.0.15330.20230)中得到解决。该修复程序正在通过更新向用户推出。您可以通过打开 Office 应用程序并选择文件 > 帐户 > 更新选项 > 立即更新来手动安装更新,”。
不言而喻,这是一个相当大的错误,尤其是因为 Office 应用程序崩溃时没有出现错误,因此无法找出问题所在。本地存储的文档不会出现此问题,因此它仅在需要处理云文档时影响 Word、Excel 和 PowerPoint。如前所述,只有版本 2205 受到影响