微软的完成对Windows 7和win8.1的强制升级到windows10系统，得到了1000宗有关的Windows 10的起诉，主要是因为包括更新了的事实“强行未经同意安装。”
在Windows 10升级期间的最后几个星期，许多用户不得升级安装win10,其他常见的更新问题包括损失的外设及内部附加组件的支持，这是因为需要修理的缺失和显著系统性能骤降数据丢失。

认为，微软欠用户赔偿遇到这些问题，因为的2015年英国消费者权益法案。该法案说：“数字内容一定要描述的那样，适合，满意的质量，”和注释“如果你能展示故障损坏您的设备，我们没有以合理的谨慎和技巧，你可能有资格获得修复或赔偿“。
目前还不清楚的，如果他们按微软在这笔钱的用户能得到多少，因为该法案还指出：“你可以得到一些，或者你所有的钱回来了，”和Windows 10（至少对于那些迫于压力提前更新）为自由。最起码，消费者权利法案确实表明用户可以得到来自微软的代偿性修复，因为它指出，“如果你的数字内容是错误的，你有权要求修理或更换。”
微软免费提供电话和在线技术支持通过安装Windows 10的负面影响的，同时也指出了一些在努力寻找如何联系公司或指责他们的个人电脑的问题，而不是操作系统更新。为了这件事，哪个？指出，微软需要提高其技术支持热线和网站的知名度，并帮助教育“前辈，更容易受到用户的”谁是在捕食Windows技术支持诈骗。但它并不难争辩说，微软可以做的更好。
 

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