周二补丁已经证明是一些用户的电脑由于一个拙劣的更新，因此，在大多数情况下，这些用户转向复位选项来恢复windows10系统的故障。
然而，他们中的许多人已经发现，重置选项不再工作，因为它应该在“删除一切”设置启用，留给他们很少的备选方案来修复他们的计算机。
在今天的帖子中，Microsoft确认，确实有一个错误影响PC运行Windows 10周年更新，解释说，它都是由Get Office应用程序引起的。
这意味着，当“重置此PC”功能失败，当“删除一切”选项启用时，Get Office应用程序是一个被指责，如微软说，版本17.7909.7600或更高版本引入了一个错误，由于某种原因打破了整个事情。
 

即使Get Office应用程序是没有用的，大多数Windows 10的采纳者会消除它，无论如何它知道在重置期间，win10系统显示一些文件无法删除的警告，即使该过程成功完成。
由PC制造商配置的一些出厂设置无法正确恢复，但执行另一个重置完全没有区别，该过程最终失败。
该公司尚未提供解决方法，这表明，完全删除Get Office应用程序不会恢复正常。“我们目前正在处理这个问题，并将更新此线程，当修复程序发布时，”是微软在确认问题后说的唯一的事情。
重要的是要知道，当没有启用删除所有选项时，重置功能应该正常工作，所以如果你真的需要恢复你的Windows系统，你可以跳过这一步。此外，该错误仅影响Windows 10周年更新，所有其他Windows版本应该是安全的。