在Windows 10 10月2018年更新的灾难性初步推出之后，微软今天再次尝试，并在博客文章中解释了他们发布高质量Windows 10更新的方法。

微软称，上个月的问题“小而严重”，这个问题在每个连续的Windows 10版本中都会出现质量改进的趋势。

Michael Fortin，公司副总裁为窗口，说有一个真正的在产品质量 - 客服电话和聊天量的关键指标持续下降，即使在PC上运行的Windows 10的数量增加。他还声称Windows 2018年4月10日日更新过任何版本的Windows 10的最高净推荐评级。

福廷说微软投资的客户和合作伙伴计划的反馈来帮助他们的形状和结构的产品规格，包括定义所需的测试和成功指标，采用各种各样的自动化测试过程，他们开发的功能，使他们能够发现和纠正问题迅速。他坚持认为测试是提供的Windows的关键部分和功能，需要通过被集成到的Windows的基本测试。

他非常简要介绍微软工程师测试发射的2014个问题，注意：

我们将基本功能测试的责任转移到我们的开发团队，以便从一开始就提供更高质量的代码。

他还表示有一种强烈的在自己的计算机上运行最新版本的视窗的内部文化，然后确定问题的追求和固定。

他还指出，微软的合作伙伴有自己的实验室，他们测试了视窗包括测试：

• 随着全球外部测试实验室，为应用程序兼容性连续覆盖，硬件和外设
• 一系列的应用程序，包括反病毒软件公司（AV）
• OEM厂商与微软合作测试和确保在大量的系统的质量，设备和驱动程序

他还呼吁Windows Insider计划提供新的和有价值的见解，其他商业客户可以使用类似的程序，例如Windows Insider Program for Business，它允许组织访问Insider Preview构建，以便在下一个公共Windows之前验证应用程序和基础架构发布。

此外，还有针对大型企业客户的邀请计划，即技术采用预览（TAP）计划，该计划允许企业客户通过实际产品测试提供有关产品更新的早期反馈，以帮助Microsoft在开发过程中识别问题。

在发布实际版本时，Michael指出该公司使用详细的仪表板和指标来评估构建，从而使用数据驱动的决策制定。

他指出，微软使用他们的实时检测和响应功能以谨慎和数据驱动的方式推出Windows，他们的第一个原则是只更新他们的数据显示的设备将具有良好的体验，目前正在使用一台机器学习模型，首先选择提供更新的设备。他说，如果Microsoft检测到设备可能存在问题，则在问题得到解决之前，他们不会提供更新。

推出也开始缓慢，并且首先仅适用于“ 求职者 “用户采取行动以获取更新的早期，而微软仔细监控遥测，包括他们的客户服务团队的反馈，认真学习新的问题。微软还对反馈日志和截图直接通过反馈中心，听通过社会媒体渠道发送信号。

如果Microsoft发现导致体验不佳的因素组合，则会创建一个阻止类似设备接收更新的块，直到出现完整解析。

微软表示他们将继续寻找提高检测问题能力的方法，特别是在信号量低且信号微弱的高影响问题上，包括最近添加了用户在提供反馈时指出问题的影响或严重性的能力。

Fortin表示，尽管有积极的趋势，但他们也清楚地听到了面临令人沮丧的问题的用户的声音，并承诺做更多的工作，并专注于跨产品设计，开发，验证和交付的新的以质量为中心的创新。

什么福廷没有交付是一个真正的尸检为什么2018年10月的更新发生的问题，而且工作在放大“弱信号”，为什么这样的问题不会再发生。