如您是2G/3G老用户申请转为4G套餐的情况,在生效前需要退订,是可登录网上营业厅/ 首页点击业务办理>升级4G>升级4G套餐>取消预约,即可取消办理转4G套餐。如通过以上途径无法撤销,建议您可联系当地联通客服核实相关情况。温馨提示:目前该功能适用于在官方网上渠道办理升级4G套餐的用户。
如题套餐是无法取消的,只能变更,如果符合变更条件,那么就可以通过网上营业厅或手机营业厅办理转套餐目前4g套餐是无法取消的,如你的号码没有协议限定,建议你更改合适的套餐,你可通过联通网上营业厅h方式办理,当月申请,次月生效,月末最后一天无法网上更改套餐。
祝好~~
答:自2014年3月18日起,中国联通2G/3G老用户可预约申请变更为4G/3G一体化套餐(新套餐于5月1日生效)。你预约成功后,联通将在业务正式开通之日(4月18日)起,以短信或者电话方式告知你办理结果。你可以根据工作人员通知你的内容选择是否需要办理4G套餐,如果不想办理,可以告知工作人员取消。