当电脑无法识别USB设备的时候，说明电脑与该USB设备之间存在一些问题。如果想解决这个问题，可以尝试以下方法。
首先，可以检查USB设备是否损坏。如果USB设备损坏，可以尝试更换一个新的USB设备，看是否能够解决问题。
其次，检查USB设备是否安装正确。如果USB设备安装不正确，可以尝试卸载重新安装，看是否能够解决问题。
此外，也可以检查电脑的USB驱动程序是否正确安装和更新。如果电脑的USB驱动程序不正确，可以尝试重新安装或者更新，看是否能够解决问题。
最后，可以考虑重新启动电脑。有时候，重新启动电脑就能够解决问题，因为重新启动可以重新加载系统，使得USB设备能够正常工作。
总之，如果电脑无法识别USB设备，可以尝试以上方法，看是否能够解决问题。此外，如果还是不能够解决问题，可以尝试请教专业人士，看是否能够解决问题。
